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虹スポット新聞

『心とこころがつながる瞬間』
(2019.11.25)

土屋ち201911

受賞者:土屋(智)さん

虹バー_上

閉店後に入口ののぼりを片付けたところ年配の女性のお客様に呼ばれていました。話を伺うと家族が先に帰ってしまって連絡をしてほしいとの事でした。ご家族の方が来るまでの間、土屋さんはランドリーから椅子を出して差出し、お客様と話しをしていました。私が見てもとても丁寧な対応でした。期待以上の事をしてくれるからこそ自店は常連様に支持を頂けていると改めて感じました。「心とこころがつながる瞬間」です。後日ホールをラウンドしているとご家族の方と一緒にそのお客様が来店し「昨日は本当にありがとうございました」とクルーにも声をかけてくれ「昨日のお兄さんにもよろしくお伝えください」と話を頂きました。

虹バー_下

投稿:白橋さん

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